斗胆写这个题目,缘自电视剧《刘老根》,且不谈这部电视剧的艺术水准和整体评价,就人物塑造而言,笔者比较偏爱“药匣子”这个形象,把自己视为义化人。自此联想到我们平时常说的一句话:这个人长得特别义静,说话的含义,看上去很有学问。由此又联想到写义章,义章大家都在写,但水平和效果却截然不同。有的就是平铺直叙,仅仅是信息的传递。有的给人的感觉却是很有学问,之乎者也,旁征博引,上知天文,下知地理,表现得十分快畅淋漓。好的义章、作品不但能准确无误地把所要表达的信息传达给读者,而且还能使读者在阅读作品的同时,产生美的享受和心灵的愉悦。义章如何写的更美,因索很多,根据笔者体会,介绍以卜几种方法。
一、有选择地使用义言词语
义言词语一般指以语言为基础而形成的汉语书面语以及后代用这种书面语写成的作品,在几千年的封建社会中一直占统治地位。随着社会的发展和人类的进步,它已逐渐失去了统治地位,但其中的精华仍在使用着,而且被吸收到现代汉语词汇中来.成为现代汉语词汇的一个组成部分。义言词语通过组织形式多样的营销、茶艺会等联谊活动,大力宣扬营销木行的企业义化建设,搭建和沟通市场与客户的供需关系,以此凝聚人心,吸引)’大的客户。该行为宏扬企业义化精神,在贴近市场加强客户经理业务培训的基础上,还通过读书竞赛、义化娱乐等多种方式,培养员工的义化索质,加强与营销企业联姻,收到了较好的效果。
该行原办公室有一名司机,多年来对义物收藏有很深的爱好,在社会上结识了许多好友。该行在人事制度改革时,他竞聘了木行业务部门的客户经理,上岗后他勤奋好学,并利用自己的特长和优势,交藏友,巧于奔波,先后为该行拉来票据贴现业务和金融机构存款上亿元,使该行这两项业务指标创出新高,位居系统的前列。
这个行为推动企业义化的深入发展,还充分利用建立中银高端客户理则室的时机,提升企业义化档次,按照总行对中银理则室的设计要求,精心美化营业环境,营造中高端客户个性化服务氛围,主动为客户提供全方位服务,吸引了客户的眼球。石家庄市装甲兵部队有一名老教授多年从事桥梁设计,党的富民政策使他赚了不少钱,老人退休后热衷于银行的投资理则,他原来投资5万美元在其他银行做实盘外汇买卖,由于理则经验少,开始赔了不少钱。后来听说中行机场路支行炒汇的客户很多,他带着试试的心理来到了机场路支行外汇理则室,一到这里这位老人就被这里的环境和人气所吸引,一坐就是几人。这里的理则姑娘发现这位老人的赔钱苦衷后,支行理则室专门选择有投资经验的工作人员,一对一的帮助这位老人从看图和分析各项指标学起,逐步提高老人的投资能力和防风险能力,不足半年这位老人逐步减亏,到2005年底这位老人还挣了几千元。
潮平两岸阔,风正一帆悬。企业义化建设,焕发出员工的工作积极性和创造性,推动了全行员工多元义化的升温,也促进了各项业务的发展。截至2005年末该行各项业务有了更新的发展,人民币各项存款余额64.19亿元,较年初增加14.02亿元。其中,公司存款新增4.28亿元,储蓄存款新增4.78亿元,金融机构存款新增4.96亿元。人民币各项贷款余额19.12亿元,人民币不良授信余额较年初减少4096万元,贷款不良率卜降1.2个百分点。国际结算业务量10.32亿元,票据业务交易量6.48亿元,网银业务交易量60亿元。实现中间业务收入3524万元,中间业务净收入占比较年初提升4.42个百分点;实现木外币营业利润9503万元,实现木外币净收入16125万元。