樊登讲非暴力沟通

最近很火的一个现象就是要改变三亿中国人阅读习惯的樊登读书会。现在看来，他的影响力慢慢地超过罗辑思维、高晓松他们。因为他讲的内容更实用，更适合现代人的需要。而且他的收费模式更能长久。

除了手机APP上收听外，各地的樊登书店也落地开花，我家楼下500米远就有一个实体书店，没事就去那转转。昨天正好在店里播放樊登讲的《非暴力沟通》。

这个技能真的是绝大多数的人都需要的。为什么会有那么多的争吵，那么多的离婚，那么多的官司，甚至那么多的战争，很多都是因为暴力沟通的存在。

比如一个丈夫连续好几天都晚上十一点以后回家，还带着酒气。这时，妻子就对老公说，你还知道回来，怎么不死在外面？她的表达就是一种暴力沟通，听起来感觉很爽，但是只是发泄情绪，并不能很好地解决问题。老公听完后可能会想，是啊，我为什么不死在外面，而要死在家里呢，可能过几天他真的更加夜不归宿了。

非暴力沟通强调的是拒绝情绪，拒绝评论，先讲事实，再讲感受，再讲原因，最后提出明确的要求。

比如这么说效果会不会好些呢？妻子心情平静地说，最近这一周，你有四个晚上都是晚上十一点以后回家，而且还带着酒气。这让我感受不到家的温暖，我感到不开心。我希望我们的家庭里充满爱的气息，能够一家人坐在一起吃晚饭，而不是像一个旅馆一样。所以我希望以后你能一周之内至少有三天在八点以前下班，我们一家人一起吃晚饭，好吗，亲爱的！

首先是讲事实，摆出事实是让对方反弹最少的。比如你说，你到底还要不要这个家了，对方的第一反应肯定是反弹，我怎么不要这个家了，我天天那么辛苦工作还不都是为了这个家吗？他还会再努力找出各种理由来，后面的沟通就没法继续了。或者老板对员工说，我感觉你这个人对工作不认真，员工第一反应是我哪里做错了，然后再想各种反对的理由出来，这时后面的沟通就进入软对抗模式了。所以第一步一定是讲事实，不带任何情绪的事实。

第二步是讲自己的感受。因为这样的事实，让我感到不开心，不满意，生气，愤怒等。然后讲为什么不开心，为什么不满意。最后提出明确的要求。这一点也很重要。

他讲了一个案例说，有一位妻子很胖，经常晚上不吃饭。到了快吃晚饭的时候就对老公说，咱们今天晚上就不吃了啊！但老公很瘦，饿得要死。就很生气，对老婆说，你不能这样混日子，你给我好好做饭。但是妻子还是只煮了方便面，说，你看，我不是帮你煮好方便面了吗？

这就是属于没有提出明确的要求，比如说，我希望我们每周至少有三天晚上是在家里做饭吃，而且要做三菜一汤，两荤一素。这才是明确的要求，我相信这么说，就不会老是饿肚子了！

后面还谈到了暴力沟通的原因，如道德评判，逃避表现，比较，威胁等，都是我们经常犯的错误。如果大家都能学一学非暴力沟通，我想咱们的家庭会更加幸福，社会将更加和谐。

大家看完了有没有一点心得呢，有的话就点个赞告诉我吧！