CDIO是构思(Conceive、设计(DesigW、实现(Implement)和运作(Operate)的缩写，CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果。

CDIO工程教育模式以培养国际化工程师为目标，以产品研发到产品运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之问有机联系的方式学习工程的理论、技术与经验。本文尝试以高职电了商务网站运营与管理课程为研究对象，将CDIO工程教育理念引入课程教学，探索提高教学质量，培养学生白主探究能力、团队合作能力和综合工程素养途径。

1 高职“电了商务网站运营与管理”课程分析

1.1 “电了商务网站运营与管理”课程简介

“电了商务网站运营与管理”是山东经贸职业学院面向电了商务专业开设的专业必修课。该课程安排在第三学年第一学期，学时64课时。由于现阶段我国电了商务的进行主要是基于网站平台，因此本课程在学生职业能力培养和职业素质养成方面起到重要的支撑和促进作用，在电了商务专业人才培养目标中占有重要地位。

本课程学习目标是培养学生为传统生产型中小企业策划、建设及运营企业电了商务网站的能力。即通过该课程的学习，学生掌握电了商务网站创建、管理所涉及相关知识;具备中小企业电了商务网站规划及设计的能力及网站的域名、主机申请、网站上传、安全备份等能力和网站运营管理、结构优化及页面优化、网站诊断的能力。使学生达到职业岗位的任职及相应的知识、能力、素养等职业资格要求。

1.2 以往教学中存在的问题

首先，在课程内容方面，存在较为复杂、关联性差问题。电了商务网站的运营与管理是一门综合性和实践性很强的课程，其学习内容涵盖了计算机网络技术、网络安全、网站建设、web前端设计、数据库等多方面的知识。而使用的教材面面俱到，每一章都是一个独立的内容，关联性小。学生学习起来要接受大量跨度大的概念，系统性差。其次，由于电了商务发展迅速，知识更新快，教材内容通常滞后于行业发展。第三，课程实践与实际脱节，电了商务基于互联网实施，虽然校内实训室可以满足专业的实践教学需要，但是目前的教学通常是通过安装实训软件进行演示模拟操作，针对性差，学生技能水平低，不能满足职业岗位要求。最后，在师资方面虽然近年来高职电了商务专业普遍加强了师资建设，双师型教师比例提升，但面对行业的日新月异和快速发展，专任教师在理论知识和实践应用方面仍显不足。

2 基于CDIO的电了商务网站课程实施策略

面对课程现阶段面临的问题，通过对CDIO大纲和12条标准的学习，笔者认为CDIO反映的是解决问题实践活动的全过程，建立在经验性学习理论基础之上，即“做中学”。基于CDIO的课程实施策略是通过一体化的课程设计，实现提高学生的理论学习、团队合作、人际交往和系统的建造能力，适用于培养高职技术技能型人才的课程教学，其核心包括课程目标、教学内容开发、教学实施、课程评价4个部分的课程设置。

2.1 课程目标

在CDIO理念的基础上，结合专业人才培养目标与职业资格标准，提出了课程目标:通过掌握电了商务网站策划、建设及运营知识，具备构思、设计、实施、运行中小企业电了商务网站的能力。将原来课程的知识、能力、素质目标与如何解决传统生产型中小企业的电了商务网站策划、开发和运营问题结合。

2.2 教学内容开发

在教学内容上，针对电了商务网站运营与管理课程的特征和应用方向，选择典型的中小企业电了商务网站作为整个教学过程的主线，整合原有教学内容，按照CDIO“构思一设计一实现一运作”步骤，开发出15个项目和51个任务，将教学内容的各个知识隐含在项目任务中，以项目的阶段性实施任务设计课程的理论教学和实践教学单元。

2.2.1 构思

项目:网站定位与策划。

任务:电了商务模式选择;网站可行性分析;网站建设规划。

目标:掌握企业网站电了商务模式选择的方法，熟悉并掌握常见网站需求分析与调查的方法，熟悉如何撰写网站建设策划书并能够独立撰写。

2.2.2 设计

项目:网站功能设置;网站域名的注册与主机选择。

任务:设计网站前台功能与后台功能;注册申请域名;主机方案选择;网站发布与维护。

目标:了解如何根据需求和整体安排进行网站系统的规划和设计，熟悉常见网站前台与后台的功能模块，掌握分析系统流程，设计系统功能模块;掌握企业网站域名设计预注册的方法，熟悉并掌握常见网站主机选择方案，以及网站上传的基本方法和网站维护的主要内容。

2.2.3 实现

项目:网站设置;系统维护;网站备案。

任务:登录CMS网店系统;网站基本设置;系统设置;邮件管理设置;支付管理设置;配送管理设置;人员权限设置;数据安全维护;管理日志维护;锁定IP功能;数据清理;主机信息查看;网站备案。

目标:利用CMS系统对网站进行设置，包括商城名称、网站所有者信息、上传网站logo,功能开关设置、网站邮件设置等;利用CMS系统对网站进行系统维护，包括简单的数据库维护目录设置;申请注册域名，完成网站备案。

2.2.4 运作

项目:商品管理;文章管理;广告管理;订单管理;会员管理;网络信息沟通;网站优化;网站推广;网站评价。

任务:商品分类管理;商品品牌管理;供货厂商管理;商品信息编辑与发布;商品关键词;优惠管理;网站导航设置;新闻管理;网络广告发布与管理;友情链接;订单处理;销售数据分析;访问统计;会员注册测试;会员后台管理;会员短信;会员充值;会员级别管理;在线调研设计;用户反馈信息的获取与处理;站内SEO;站外SEO;搜索引擎推广;电了邮件推广;利用BBS推广网站;博客推广;分类信息;商圈推广;网站评价;网站排名与访问统计。

目标:利用CMS网上商城系统进行网店的商品管理，包括商品管理方法、商品分类、商品品牌、优惠管理等;熟练运用CMS文章管理后台实现底部导航添加和站内新闻信息发布，完成站内信息的管理;熟练运用CMS广告管理后台实现站内仲缩广告、漂浮广告、分类广告等形式网络广告发布，完成友情链接的交换添加;熟练运用CMS订单管理后台实现访问统计设置，订单处理，转换为商品配送单，销售数据统计，并能对收集到的统计数据进行归类分析;能够编撰会员条款、进行会员注册;结合实际工作需要进行会员信息管理，实现会员信息传输;结合实际工作需要及客户需求对留言及评论进行查看、审核、回复。进行在线调研的设计与实现;掌握在线沟通技巧;了解网站优化的重要性，熟悉站内网站优化(站内SEO)和站外网站优化(站外SEO)的方法;掌握搜索引擎推广、电了邮件群发、利用BBS推广网站、博客推广、分类信息、商圈推广、使用网络营销软件推广的常用方法和使用技巧;掌握网站评价的常用指标和方法，为网站优化和推广进行总体评价。

整合后的学习内容，从一个完整的企业电了商务网站运营项目的分析开始，学生经历构思、设计、实现、运作企业电了商务网站的过程，实现学习知识的同时提高个人、人际交往能力及产品、过程和系统建造的能力。学习的重点不再是被动的信息传递，而是让学生更多的从事操作、运用、分析和判断等。

2.3 教学实施

CDIO教育模式的核心思想是基于“做中学”，其项目化、整体性、关联性、实践性和评价多样化的特点，决定了基于CDIO理念的电了商务网站运营与管理课程在教学实施时，要注意知识点的串联，注重综合能力和素质培养。因此电了商务网站运营与管理的课程教学，基于建构主义学习理论，以问题为导向，将学习过程分解为课前、课内、课后三个阶段。

在此过程中，根据知识认知的不同维度，采用“线上十线下”融合的混合式CDIO模式展开教学。即“在线白学十现场教学十教师引导十实践训练十教师答疑十在线白测十在线互评”的课堂教学模式。从以教师“教”为主转变为以学生“学”为主，教学过程就是教师指导下学生的白主学习过程，教师致力于为学生的学习过程提供基于互联网的信息化服务，用互联网精神对课堂教学进行系统化整合，其目标是让学生在课前通过互联网“碎片化”地完成知识点的学习，课堂上重点引导学生提高整合知识点、构建知识体系的能力。

2.4 教学评价

CDIO理念是能力本位，强调在学习学科知识的同时，同步培养学生的人际交往能力及综合能力。因此，评价方法要能客观反映学生的学习情况和能力获取情况。传统单一的试卷测试，不能满足对能力评价的需要。有效的考核方法要采用不同的评价方式以配合相应的学习成果。基于此，电了商务网站运营与管理课程的考核采用过程性评价和总结性评价相结合方式。其特点是评价主体多元化、评价内容多样化、评价方式多角度。期末成绩由平时成绩、项目网站运营与管理成绩(作品成绩)和期末试卷成绩组成。平日成绩占总成绩的400/，由出勤、教师评价组成，项目网站运营与管理成绩(作品成绩)占总成绩的300/，由教师评价、学生白评、学生互评组成，期末试卷成绩占300/，主要考核学生对课程知识点的掌握。

3 总结

笔者提出了一种基于CDIO工程教育理念的课程实施策略，并在电了商务网站运营与管理课程中尝试改革。实践表明，这种方式有效激发了学生学习兴趣，提高了学生团队意识，培养了学生的职业岗位技能。不仅可以提高学生的白学能力、职业能力和创新能力，还为学生的可持续发展奠定了坚实的基础。CDIO作为工程教育的创新，其教育理念和模式对以培养技术技能型人才为主的高职电了商务专业课程教学改革具有重要的现实意义。