《孙子兵法上说:“攻城为下，攻心为上”。在日常班级工作中，面对行为和心理各异的学生，对其培养教育方法应多种多样，究其实质是依据学生心理活动和发展的规律对行为的管理。校规校纪的约束和管理是所谓的“刚性管理”，而对学生心理的管理策略是所谓的“柔性策略”。“刚柔并济”才能使管理更有效率。由于青少年心理变化的复杂性和多样性，要达到育人目标，要“攻其心、导其行”。让学生正确认识自己、了解内心需要，心悦诚服的不断改正其缺点，健康快乐的成长。

说到攻心，先要做到“知心”，即我们班主任要全面了解学生心理，否则就谈不上“攻心”。所以，班主任要深入到学生当中去，观察学生、了解学生，研究学生。要掌握准确信息，知道学生的真实想法，做到“知已知彼，百战不殆”。可是，真正意义上了解一个学生并不是一件简单的事情，尤其是正处于青春期的中学生。在有限的时间内全面了解学生心理，要开辟多条信息途径。我一般选择以下途径：

（一）在课堂教学过程中掌握学生的表现，因为，课堂是学生与老师沟通的主要场所。在普通的一节课上，学生会自然的流露出真实的心理表现，也为我们获得最为准确的信息。

（二）与家长联系。从家庭影响这一层面了解学生，看学生在家或宿舍的表现有无异常情况，是否与学校表现一致，也就更能全面的了解学生的性格气质，兴趣爱好，为分析学生心理特征提供依据。

（三）从与所了解对象相处较好的同学处间接掌握信息，作为补充，使我们的所获更加真实完全。

（四）一些课外活动的表现，比如“大扫除”，“义务劳动”等活动，通过具体活动可看出学生的思想动态以及做事的态度。

当我们做到“知心”以后，就准备“攻心”。如何“攻心”呢？首先，寻找恰当时机与学生沟通，或让学生家长与学生沟通，让学生认识到自己的错误，学习生活哪方面出了问题？让学生意识到自己的不足之处。然后，“动之以情，晓之以理”。按照青少年身心发展规律和个性特征来“因人施教”。“解铃还需系铃人”，“心结还要心解”。指导学生克服心理障碍，调节好心态，制定详细的学习生活计划。有意识地改变行为习惯，让学生自己的心理自觉地指导自身行动，弥补不足。展现积极情绪，疏导消极情绪。令我印象最深刻的是现在我们班的一位同学，在上课时发现她听课注意力不集中，时而打瞌睡，但有一点令我惊讶和好奇的是她会对我提出的问题非常感兴趣。并能够积极思考提出自己的见解。在课后我与她进行了交谈，了解了上课开小差的原因和学习经历，通过与家长联系后才知道了事情的原委，原来她有一个良好的家庭环境，从小学起一直是优秀学生。但是，上了初中以后，由于环境的变化，成绩一落千丈，加上自己缺乏信心，在外界和自身的双重压力下，感到力不从心，又没找到合理的解决方法，才有了上述表现，找到了症结所在。后，我们经过几次推心置腹的交谈，帮助她认识到自己的处境，面临的问题，鼓励她面对现实，改变思维方式，改进学习方法，养成良好的生活习惯。积极面对挫折，克服困难。她恢复了往日的自信，找到了迷失的“自我”。经过近一年的努力。她考试成绩稳定，在全级70名左右，而且在班级活动中表现积极。

我们班还有一位同学沉浸于网络不能自拔。当了解情况后，与家长多次联系，结合在家表现分析了他的心理。他想从网络上获得心理满足和平衡。因为，网络这个虚拟世界里获得成功的机会高于现实生活，在现实生活中不能做的事情在网络上可以做，可以随心所欲，可以满足好奇心。并且打着高科技的旗号逃避家长的约束，还可以向家长要钱花。严重的损害了身心健康。针对这种情况，我利用主题班会、个别谈话等方式，让他自觉提高抵制诱惑的能力，转移注意力，将兴趣、爱好吸引到有益于身心健康的学习生活中来。调整好心态，将消极心态转化成积极因素，合理的发泄苦闷、烦恼等消极情绪。用爱心、耐心和诚心解开了这位同学的“心结”。经过一学期的努力，他戒除了“网瘾”，学习成绩有了很大的进步。

以上是两个较为成功的例子，也有失败的案例，我总结失败的教训，及时反思，换一个思路再去研究、解决问题。这就提醒班主任用“攻心”策略不理想时，一定要及时调整策略战术，学生的心理是千变万化的，在特殊场合中会遇到突发情况的发生，当学生的心理发生变化时班主任一定要随机应变，及时调整策略，否则适得其反。然而，由于学生心理教育的特殊性和复杂性，需要我们坚持不懈的学习，不断的更新知识。在日常工作中尽可能学习教育学和心理学的相关知识，了解社会发展动态。为运用好“攻心”战术提供理论武器。

总之,作为班主任，在教书育人中要做好学生心灵塑造，用真心换真心，将心比心，学生就会敞开心扉，做到“沟通从心开始”，我感到运用好这一妙计会起到事倍功半的效果。